접수내용은 확인 후 순차적으로 답변을 드리며, 매장 내 확인이 필요한 경우 추가적으로 시간이 소요될 수 있습니다.
답변은 기재된 메일주소로 발송하며 추가적인 확인이 필요한 경우 별도의 방법으로 연락 드릴 수 있습니다.
기재 오류 및 계정 문제 발생 시 답변이 불가능하므로 연락처 및 메일 주소를 정확하게 기입해 주시길 바랍니다.
고객이 동의한 개인정보처리 방침에 따라 작성자의 개인정보를 활용할 수 있습니다.
관련 법령에 저촉되거나 사회통념 등에 어긋나는 내용 (예:욕설 및 비속어, 비방어 등 부적절한 단어가 포함되는 경우, 개인정보보안, 불충분한 증거/귀책 사유에 대한 개인 음해성/음란성 비방, 의도적인 업무방해 등) 또는 광고성 게시물은 별도 사전 통보 없이 답변되지 않을 수 있으며,등록된 의견은 수정이 불가하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
공정거래위원회에서 고지한 소비자분쟁해결 기준에 의거하여 소비자 피해에 대해 교환 또는 환불 처리 해드립니다.